Administración Electrónica

Proyectos de Ciudad Conectada

Administración pública mas cerca del ciudadano

El Ayuntamiento de Torrent se ha tomando muy en serio el objetivo de lograr ofrecer el 100% de los servicios de manera electrónica. En este camino hacia el «cero papel», desde esta administración, estamos trabajando para que el ciudadano pueda tramitar on-line cualquier solicitud, promoviendo e informando a la ciudadanía de los beneficios que ofrece la administración electrónica.

Torrent es la ciudad con mayor porcentaje por habitante de utilización de la plataforma de interoperabilidad que ofrece la AGE.

De esta forma, se evita la aportación por parte del ciudadano y empresas, de una cantidad importante de documentación.

1
documentos desde el año 2012

PLANES DE IMPLANTACIÓN DE ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA

PIAE 2013
PIAE 2016

La Ley 11/2007, de 22 de junio de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos, regula la utilización legal de la tecnología en las tareas administrativas y reconoce a los ciudadanos su derecho a relacionarse electrónicamente con la Administración Pública.

Así, establece que los ciudadanos tienen en relación con la utilización de los medios electrónicos en la actividad administrativa, y en los términos previstos por la Ley, un conjunto de Derechos. Es por ello que al Ayuntamiento de Torrent aprobó en el Pleno del día 4 de junio de 2012, la puesta en marcha de los Planes de Implantación de la Administración Electrónica.

Click@

Gestor de Expedientes Electrónicos

1 %
REGISTROS TELEMÁTICOS

El 32% de los registros se hacen de forma telemática y no presencia.

1 %
Inicio Trámites en el Mismo Día

El 31,7% de los registros se empiezan a tramitar en el mismo día.

1 %
Inicio Trámites en el Segundo Día

El 73,2% de los registros presentados ya se han comenzado a tramitar durante el segundo día.

+ 1
Documentos Digitalizados

Mas de 80.000 documentos digitalizados y 15.802 expedientes electrónicos en 2017.

1 %
REGISTROS TELEMÁTICOS

El 32% de los registros se hacen de forma telemática y no presencia.

1 %
Inicio Trámites Mismo Día

El 31,7% de los registros se empiezan a tramitar en el mismo día.

1 %
Inicio Trámites Segundo Día

El 73,2% de los registros presentados ya se han comenzado a tramitar durante el segundo día.

+ 1
Documentos Digitalizados

Mas de 80.000 documentos digitalizados y 15.802 expedientes electrónicos en 2017.

CERTIFICADOS ELECTRÓNICOS
EN LA NUBE

Gestión Centralizada

Sin necesidad de utilizar y distribuir dispositivos físicos smartcards o lectores de tarjetas.

Firma Electrónica a Distancia

Integración de la firma electrónica en las aplicaciones de gestión de manera totalmente transparente.

Sistema Auditado

Permite la delegación de firma y el registro de uso de los certificados, contando con un panel de control de todos los certificados.

VENTAJAS

ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA

Confidencialidad y Protección de Datos
Integridad del Expediente
Velocidad en la Instrucción
Ahorro en Costes y Trabajo
Transparencia
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